建设先进的企业文化,是大力发展社会主义文化、建设社会主义精神文明的重要组成部分,也是学习贯彻十六大精神与“三个代表”重要思想的必然要求。先进的企业文化,能够激发员工的积极性主动性,促进企业的发展进步和人的全面发展。
实施人本化管理,充分发挥员工的主观能动性。建设先进的企业文化,应以人为中心,在企业内部努力营造有利于员工充分发挥创造才能的文化环境。企业文化建设要关注人在生产经营过程中的地位与发展,注重启发人的能动性和自觉性。在现代企业管理和人力资源开发工作中,应着重从尊重员工、分权经营、善待顾客等方面,体现人本化管理的原则。当然,进行人本化管理,并不意味着否认企业对物质利益的追求,它强调的是企业在追求利润与产值的同时,充分尊重员工的意愿和利益,发掘员工从事生产经营的积极性与主动性。
培养团队精神,实现个人聪明才智与集体创造能力的和谐统一。在建设先进企业文化的过程中,应强调平等原则、团队精神、民主管理。在现代化大生产的条件下,企业内部的分工越来越精细。这就要求现代企业的管理者和员工必须具备较强的合作能力,而合作能力只有通过相应文化氛围的培育和相应价值观的陶冶才能养成。团队精神的养成是形成合作能力的基础。在知识经济的条件下,企业员工只有相互协调,才能整合各类知识资源,形成合力。没有团队精神的支持,团队不可能成功,个人也可能失败;没有个人的首创精神,团队就会失去发展的动力和主体。团结协作是完成工作最有效的形式之一,团结协作的工作环境可以使人们的心情更加愉悦,可以促使个人的进步,加快人的全面发展。
提供良好的个人发展条件,促进组织与个人和谐共进。积极为员工提供良好的发展机会与条件,会使企业与个人保持良好的协调关系,促使员工的潜在积极性得以充分释放,实现人力资源的自主开发,降低管理成本,提高管理效率。有些企业只考虑组织的利益,对个人的成长漠不关心,与员工的关系只建立在有形的经济契约之上,员工也就只满足于完成与自己利益相关的那部分工作。如果企业缺乏良好的个人发展环境,员工们就会在心理和感情上与企业格格不入,也就没有主动进取精神,甚至会与企业“毁约”,“跳槽”而去。反之,如果企业主动地为个人设计前程,个人积极地为企业献计献策,就会形成高效率的环境与和谐共进的局面。
启发企业家的文化自觉,优化企业内部文化环境。文化自觉,是指企业家对企业存在价值和经营管理的终极目的的思考,是对企业经济工作的文化内涵和文化意义的理解,是运用文化规律于管理之中的理性自觉。企业家的文化背景是企业文化形成的基础之一。有文化自觉的企业家,会把自己在人生旅途中形成的价值意识以及自己的文化背景引入企业之中,他的价值观和人生哲学会成为企业价值观和经营管理理念的重要组成部分。企业家的个性和作风,企业家的信念和行为方式,都会影响企业文化特色的形成。一个优秀的现代企业领导者,应该熟悉市场经济的运行规律和法则,诚实经营,依法纳税;应该具备良好的专业素养和人文素养,善于在企业内部营造和谐统一、团结向上的文化氛围,形成鲜明的企业文化特色。
建立科学的分权机制,在企业内部形成积极的合作关系。对大多数企业来讲,上下级之间的冲突与紧张关系并不是来自外部因素的影响,而是来自内部的权力分配。权责过于集中,使下一级人员往往将责任推到上级身上,而上级总是责备下级人员的能力和水平有限。企业家要善于实施分权化管理,这样能有效地避免冲突和紧张关系。实施扁平式管理体制,减少管理的层次,避免对下级管理的过多干预,有利于在上下级之间建立积极的合作关系,鼓励全体员工参与管理,做到人尽其才。
(《人民日报》2003年5月6日作者:孟凡驰)